POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – ECUATRADE
1) No se aceptan devoluciones o reembolsos económicos sobre los
productos comercializados.
2) Se aceptarán cambios dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles
después de la recepción del producto por parte del cliente.
3) Se aceptarán cambios en productos que se encuentren facturados
en el mes en curso.
4) No se procesarán cambios sin factura de compra.
5) No serán sujetos a cambios:
– Productos que hayan sido usados.
– Productos que no contengan el empaque original.
– Productos que hayan sido comercializados en oferta o liquidación.
– Productos brandeados o que tengan alguna personalización
exclusiva del cliente.
– Productos que hayan tenido procedimientos errados de uso,
lavado, secado, etc…
6) Serán sujetos de cambio:
– Productos con falla o defecto de fabricación.
– Productos que sean diferentes a lo negociado con el cliente.
7) Un producto se podrá cambiar por un producto de igual o mayor valor
siempre y cuando se cancele la diferencia del monto al momento de
la compra.
